Terms and Conditions

Stay and booking

The campsite is open from May to September.

We strongly recommend that you book if you wish to stay especially during July and August.

In July and August, all rentals are on a weekly basis from Saturday to Saturday. 

All reservations must be accompanied by a  deposit of 30% (or one night if less than 20 euros), the balance paid on arrival for campers and a month in advance for the rentals.

Arrival and Departure

Camping pitches are available from 1pm and must be vacated by noon on the day of departure.

Rental accommodation is available from 4pm and must be vacated by 10 am on the day of the departure.

During the low season you can arrive until 7pm and during July and August until 9pm.

In case of later arrival, please let us know as soon as possible. 

The rental price includes:

  • The maximum number of persons stated in relevant rental location
  • Parking for one vehicle. (There is an extra charge for additional vehicles and trailers)
  • Consumption of water, electricity, gas

Not included is:

  • Towels
  • Tourist Tax

Animals

Pets are allowed, except in the new 5 bed chalets.

Dogs must be tattooed or microchipped, vaccinated and kept on a leash. The certificate of rabies vaccination must be available to view.

In accordance with Article 211-1 of the law of 6 January 1999 relating to “dangerous and stray animals and to the protection of domestic animals”  Category 1: Attack dogs: are prohibited. The 2nd category : Guard dogs: must be kept on a lead by an adult (Art.211-5 RC) and muzzled. These dogs must be registered with a pedigree which is recognised by the French Ministry of Agriculture and Fisheries.

We ask you keep your dog under control at all times, not only on the campsite but also in the valley, please don’t lock them up;  don’t leave them alone and don’t let them bark.

Baby Equipment

The Shower block is equipped with a baby changing table and baby bath.

A baby bed is available on request when booking for rental accomodation

Accessibility

All of our pitches for tents, caravans or camping cars are accessible via gravel lined roadways.

There is a shower room and toilet adapted for people with reduced mobility (Please ask for a key at reception). 

Visitors

If you wish to receive visitors, please inform the reception, there is no charge unless staying over night

Tourist Tax

A tourist tax is collected by the campsite on behalf of the municipality of Chamonix. The amount is € 0.20 per night per person over 18 years.

General conditions

  1. La réservation est un contrat personnel. Il ne peut pas être transféré et la sous-location n’est pas autorisée. Toutes les réservations doivent être accompagnées d’un acompte égal à 30% du prix total de la location.
  2. Les arrivées pour les locations sont autorisées entre 16h00 et 20h00 (en cas de retard, merci de nous prévenir) et les départs jusqu’à 10h00. Les locations sont uniquement hebdomadaires, du samedi au samedi sauf demande préalable. Les campeurs peuvent arriver à partir du midi et partir avant midi.
  3. La réservation est valide après confirmation écrite ou par courrier électronique de notre part après la réception d’acompte. Le solde est payable au moins 4 semaines avant votre arrivée sur le camping pour les locations et le jour d’arrivée pour les campeurs.
  4. Toute annulation doit être notifiée par lettre ou email, la date de réception déterminant la date d’annulation.
  5. En cas d’annulation, les frais suivants seront facturés: Le coût total du séjour si vous annulez moins de 30 jours avant la date d’arrivée prévue ou si vous ne vous présentez pas à cette date. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé.
  6. A votre arrivée, il vous sera demandé une caution de 200 € pour les chalets et autres hébergements locatifs, ce qui inclut les dégâts matériels et la propreté de l’hébergement le jour de votre départ. Il vous sera remboursé à la fin de votre séjour, déduction faite des frais liés aux articles manquants ou endommagés. Le nettoyage est à la charge du locataire. Sauf si vous avez payé le «ménage de fin de séjour» optionnel, les chalets et autres logements en location doivent être restitués en parfait état de propreté. Sinon, un montant minimum de 50 € sera retenu sur le dépôt.
  7. Les résidents doivent respecter à tout moment les règles du camping, notamment celles concernant les niveaux sonores nocturnes. Des exemplaires des règles et règlements du camping sont disponibles à la réception et seront envoyés sur demande.
  8. Une assurance de responsabilité civile est obligatoire. Le certificat d’assurance doit être renvoyé avec le formulaire de réservation. La direction n’est pas responsable en cas de vol, perte, dommage de quelque nature que ce soit pendant ou après votre séjour.
  9. Tout litige éventuel sera traité en exclusivité par le Tribunal d’instance Bonneville 16170, 18 quai du Parquet, BP 136, 74136 BONNEVILLE CEDEX. La version française de la convention est considérée comme faisant foi.

Insurance when renting accommodation in France 

Point 8 from our general terms and conditions is mandatory when renting to French guests and is meant to draw your attention on the following point : 

Residents in France are required to have public liability insurance – “assurance responsibilite civile”, which is usually included in home insurance or available as an add-on. This covers them if they damage another person’s house. Then, the home owner claims on the individuals insurance, not their own, as French rental insurance does not cover damage caused by guests. That’s why holiday let owners may ask for proof of insurance, as its common procedure in France.

We know it may be difficult for a person based in the UK to get cover specifically designed to cover their liability for a rental in France and consequently will not require copy of insurance certificate.  A comprehensive travel insurance or home insurance policy should provide public liability insurance cover for damage to 3rd party property. 

These details are considered necessary in order to avoid any misunderstanding. We shall look upon you, as always, as our very welcome guests, and are confident that you will take away with you happy memories of your holiday at Camping des Ecureuils.